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手機(jī)屏幕碎了能保修嗎,華為換屏價(jià)格查詢

  • 華為
  • 2024-07-31

手機(jī)屏幕碎了能保修嗎?華為手機(jī)屏幕碎了屬于人為損壞,不屬于保修范圍,所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售后處給予維修,但是會(huì)收費(fèi)屏幕費(fèi)和維修費(fèi)。如果在保修期內(nèi),非人為損壞的都可以免費(fèi)保修,如果是人為損壞的,需要支付相關(guān)費(fèi)用。華為手機(jī)有下列情況不屬于免費(fèi)保換保修范圍:1、退換貨、送修途中由于運(yùn)輸、那么,手機(jī)屏幕碎了能保修嗎?一起來(lái)了解一下吧。

手機(jī)屏幕維修三包規(guī)定

1、屏幕被摔壞了不可以保修。摔壞是屬于人為因素造成的手機(jī)損壞,不屬于免費(fèi)保修的范圍,所以沒(méi)辦法免費(fèi)保修。

根據(jù)手機(jī)國(guó)家三包注意事項(xiàng)有提到:手機(jī)(機(jī)頭)在顧客購(gòu)買(mǎi)7日之內(nèi)存在質(zhì)量問(wèn)題,并經(jīng)過(guò)檢測(cè)中心檢測(cè),確定故障屬實(shí)并無(wú)人為損壞(人為損壞一般指進(jìn)液,摔壞,壓壞,私自進(jìn)行拆機(jī)或維修)并開(kāi)具檢測(cè)報(bào)告單方可對(duì)手機(jī)進(jìn)行退款(或更換別款,同款型號(hào)之手機(jī))。15日之內(nèi)更換同一型號(hào)手機(jī),部份品牌為1個(gè)月(以保修卡內(nèi)注明為準(zhǔn))。一年內(nèi)保修(商場(chǎng)可以代為送至維修站維修)。注意15日更換期內(nèi)(部份品牌為一個(gè)月)只對(duì)機(jī)頭和??ㄟM(jìn)行更換。

2、對(duì)于在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中贈(zèng)送消費(fèi)者的移動(dòng)電話機(jī)商品,應(yīng)當(dāng)按照該《規(guī)定》承擔(dān)三包責(zé)任:

(1)手機(jī)自售出之日起7天內(nèi)有故障,您可以退貨、換貨或修理;8天至15天,可換貨或修理;1年內(nèi)免費(fèi)包修?!叭逼趦?nèi)兩次修理仍不能正常使用,可要求免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的手機(jī)。

(2)手機(jī)主機(jī)“三包”有效期1年,電池6個(gè)月,耳機(jī)3個(gè)月,充電器、移動(dòng)終端卡、數(shù)據(jù)接口卡1年。有效期從開(kāi)發(fā)票之日算起,扣除修理時(shí)間。

(3)商家7日內(nèi)不能修好的,應(yīng)免費(fèi)提供備機(jī);超過(guò)30日未修好的,用戶可憑發(fā)票和“三包”憑證要求免費(fèi)更換手機(jī)。

屏幕碎了在三包范圍內(nèi)嗎

若使用的是vivo手機(jī),因人為或保管不當(dāng)?shù)纫蛩卦斐傻氖謾C(jī)及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務(wù),仍可攜帶手機(jī)及附件前往vivo客戶服務(wù)中心付費(fèi)更換或維修,客戶服務(wù)中心更換的配件都是原廠原裝的;進(jìn)入瀏覽器搜索vivo官網(wǎng)--服務(wù)--服務(wù)中心--查看全部--選擇省市查詢當(dāng)?shù)氐姆?wù)中心地址以及聯(lián)系方式。

人為因素是指直接或間接以及環(huán)境因素造成的手機(jī)損壞,而非手機(jī)主機(jī)出現(xiàn)自身性能故障。如:不小心將手機(jī)摔壞、手機(jī)進(jìn)水、手機(jī)受潮等都屬于人為因素。

人為手機(jī)屏幕碎了保修期內(nèi)

因人為或保管不當(dāng)?shù)纫蛩卦斐稍O(shè)備及附件損壞、變形等,將不能享受三包服務(wù),但仍可攜帶機(jī)器及附件前往vivo客戶服務(wù)中心付費(fèi)更換或維修,客戶服務(wù)中心更換的配件都是原廠原裝的。

擴(kuò)展:

客戶服務(wù)中心維修怎么收費(fèi):

在三包范圍內(nèi):若是設(shè)備自身出現(xiàn)性能故障,且在保修期內(nèi),去客戶服務(wù)中心處理不會(huì)收取費(fèi)用;

不在保修范圍內(nèi):過(guò)了保修期或人為損壞,維修費(fèi)用需根據(jù)檢測(cè)結(jié)果來(lái)確定,具體以服務(wù)中心告知為準(zhǔn)。

客戶服務(wù)中心出售/更換的配件按公司指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行,皆為原裝全新正品,可放心更換,

可以通過(guò)此網(wǎng)頁(yè)鏈接查詢到最近的客戶服務(wù)中心地址及電話。為節(jié)省寶貴時(shí)間,建議提前致電客戶服務(wù)中心,確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間。

產(chǎn)品經(jīng)服務(wù)中心檢測(cè)符合保修時(shí)不收取任何費(fèi)用,如果不符合保修則會(huì)產(chǎn)生人工費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為50元/臺(tái)設(shè)備。

溫馨提示:

① 不需要拆機(jī)維修時(shí),注冊(cè)vivo會(huì)員即可享受免收人工費(fèi)的會(huì)員權(quán)益;

② 每月會(huì)員日活動(dòng)期間,vivo會(huì)員可以享受免收人工費(fèi)的權(quán)益;

③ 針對(duì)僅更換電池的用戶,當(dāng)前正在開(kāi)展免收人工費(fèi)的活動(dòng)。

若有更多疑問(wèn),可進(jìn)入此鏈接網(wǎng)頁(yè)鏈接咨詢?cè)诰€客服了解詳情。

蘋(píng)果一年內(nèi)免費(fèi)保修什么

手機(jī)外屏摔壞不屬于保修范圍,這是人為的,不屬于手機(jī)本身的問(wèn)題。

屬于下列情況不在享受質(zhì)量服務(wù)范圍之內(nèi):

1.機(jī)身的易碎保修貼發(fā)生撕毀,涂改的;

2.超過(guò)有效保修期和保修范圍;保修單不符、涂改、丟失;

3.一切人為損壞:自行拆機(jī)、改版升級(jí)、聯(lián)機(jī)燒毀;

4.未按商品使用說(shuō)明書(shū)要求使用、維護(hù)、保養(yǎng)而造成損壞的;

5.任何不可抗力導(dǎo)致的損壞或者保修變動(dòng);

6.任何廠商兼并、重組、破產(chǎn)或者相關(guān)條例的修改導(dǎo)致的保修變動(dòng);

7.因意外或自然損耗造成的損壞:入水進(jìn)液(驗(yàn)水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線松裂、液晶壓壞漏液、觸摸屏失靈、鍵盤(pán)失靈磨損、大電流充電燒毀;

8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修范圍;

9.屬于廠商任何設(shè)計(jì)缺陷(軟件和硬件版本BUG)及其導(dǎo)致的產(chǎn)品召回或者重大事故(如爆炸、輻射);

保修期內(nèi)屏幕摔壞了保修嗎

能。手機(jī)屏幕不是人為原因損壞的,在三包期限內(nèi)可以要求修理或者換屏的,所以是能保修的。手機(jī)屏幕也稱顯示屏,用于顯示圖像及色彩。

以上就是手機(jī)屏幕碎了能保修嗎的全部?jī)?nèi)容,華為手機(jī)屏幕碎了屬于人為損壞,不屬于保修范圍,所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售后處給予維修,但是會(huì)收費(fèi)屏幕費(fèi)和維修費(fèi)。如果在保修期內(nèi),非人為損壞的都可以免費(fèi)保修,如果是人為損壞的,需要支付相關(guān)費(fèi)用。華為 技術(shù)有限公司總部位于中國(guó)廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。

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