蘋果手機多久可以換新機?蘋果一年內換新機條件手機15天內出現(xiàn)非人為硬件質量問題。iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。手機由于人為原因導致嚴重故障,通過支付一定費用換新機。手機在保修期內出現(xiàn)非人為嚴重質量問題。那么,蘋果手機多久可以換新機?一起來了解一下吧。
不能,我國相關條例明確規(guī)定,自開票據(jù)起七日內,若產(chǎn)品發(fā)生故障的,用戶可根據(jù)個人需求選擇退貨、退款、換貨或者維修。自開發(fā)票起十五日內,若產(chǎn)品發(fā)生性能故障,用戶可選擇換貨或維修,逾期的只能維修,不能換貨。若同一故障在三包內維修2次以上仍不能正常使用的、可以退換貨。
法律依據(jù):
根據(jù)國家工商局、財政等部門制定的《部分商品修理更換退貨規(guī)定》:
1、根據(jù)條例第9條規(guī)定,產(chǎn)品從賣出,開票據(jù)單天算起,七日內若發(fā)生故障的,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇退貨、退款、換貨或修理等服務。注意在退貨時,用戶要先確定是換貨,還是退款,然后再將商家給予的物品全部退還給商家,商家在收到物品后,會進行檢查,沒問題的,會給予辦理。
2、根據(jù)條例第10條規(guī)定,產(chǎn)品從賣出,開票據(jù)單天算起,十五日內若發(fā)生性能故障的,用戶可以選擇換貨或者修理。換貨時,商家要免費為用戶調換同型號同規(guī)模的產(chǎn)品。
3、根據(jù)條例第11條規(guī)定,在三包時效內,修理兩次,仍無法正常使用的產(chǎn)品,憑修理記錄和證明,由商家負責免費調換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品或者退貨。
iPhone手機在保修期內達到置換新機的標準就可以更換新機。
一、iPhone手機如何更換新機:
撥打蘋果客服電話400-666-8800,你在通話里面描述你的手機發(fā)生的問題,會告知你售后服務點的地址,你需要的就是去地址檢修評估即可。
二iphone手機在保修期內換新機的條件:
1、iphone必須是國行或者港行。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
第一,要看手機是不是在售后修的,如果是售后修的,在指定日期之內可以換新機;
第二,如果不是在售后修的,就不能在售后換新機;
第三,可以參與修機機回收或以舊換新。
如果滿足國行在保、無修無拆、機子本身質量問題三個條件可以免費換新。
如果是人為的原因造成的故障或者沒有問題,是不能免費換機的。
1、假如iPhone可能出現(xiàn)了問題,可直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助,如果iPhone不是在蘋果官網(wǎng)、AppleStore等官方渠道購買的,則需要帶上保修卡和發(fā)票。
2、如果所在城市沒有官方AppleStore,可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。
3、如果故障的iPhone確認為硬件損壞,并且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能確認故障,iPhone則需要送廠檢測,送廠檢測要有一星期的時間,在此之后才能知道是否能換機。
您好,蘋果手機在保修期內壞了是可以進行換新機的。
在保修期內換新機的條件:
1、iphone必須是國行或者港行。
2、蘋果手機購買14天可以無條件換新機。
3、iphone必須是有部件損壞,非人為損壞保修期內免費換新機,如果人為損壞或者過了保修期,自己加錢換新機。
4、機器不能是非蘋果官方維修站拆卸過。
擴展資料:
iphone保修期內換機的流程:
1、準備好購機發(fā)票、配件、包裝盒、設備等,全部拿到售后服務維修中心,讓工作人員鑒定,是否符合換機條件。
2、經(jīng)售后服務人員鑒定,是軟件問題(通過安裝軟件、刪除軟件、刷機就能解決的問題),那不在換機范圍內。
3、經(jīng)售后服務人員鑒定,非軟件問題,但是屬于人為因素(摔壞、私拆、進水等)造成不能正常也不在換機范圍內。
4、符合換機情況的,可以給予換機,但是后蓋不能更換,其他部件全部換,換后的設備是全新的,沒有激活的。
以上就是蘋果手機多久可以換新機的全部內容,蘋果手機在15天以內如果出現(xiàn)問題,售后政策是允許換新機的,但這需要符合一定的條件和規(guī)定。首先,蘋果手機必須是在購買之日起的15天內出現(xiàn)故障,且該故障屬于國家“三包”條例所規(guī)定的功能性故障。根據(jù)蘋果公司的售后服務政策,用戶可以在購買后的7天內選擇退貨、換貨或維修,而在第8天至第15天內。