小米手機質保多久?機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數(shù)據(jù)線、電池等)保修一年。小米手機三包政策:1、七天退換 7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經(jīng)檢測后符合退貨標準,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標準小米將按原地址寄回產(chǎn)品,運費由用戶自行承擔。2、十五天換貨 15日內(nèi),那么,小米手機質保多久?一起來了解一下吧。
保修一年,不過在剛購買的時候可以購買延保,沒有的就是一年保修,除了小米11比較特殊,如果是因為主板問題的可以保修三年
小米手機是一款非常受歡迎的智能手機,它的外觀時尚、性能卓越,價格實惠,受到了廣大消費者的喜愛。
但是,購買小米手機的消費者也會擔心購買后的保修期問題,今天就讓我們來看看小米手機的保修期是多久。
首先,小米手機的保修期是一年,在此期間,小米手機的質量問題和性能問題都可以免費維修或更換。
但是,如果消費者在使用過程中造成的損壞,比如摔壞、水淹等,就不在保修范圍之內(nèi),需要消費者自行承擔費用。
此外,小米手機的保修期僅針對正常使用,如果消費者在使用過程中改動了系統(tǒng),或者使用了非小米官方授權的配件,這些都會導致保修期失效,消費者需要自行承擔費用。
總之,小米手機的保修期是一年,但是消費者在使用過程中要注意不要改動系統(tǒng),不要使用非小米官方授權的配件,以免影響保修期的有效性。
另外,如果消費者在使用過程中造成的損壞,也不在保修范圍之內(nèi),需要消費者自行承擔費用。
在小米商城、小米售后服務中心和小米官網(wǎng)購買小米手機的保修期自購買日起為期一年。
1、主機1年,電池、充電器保修時間均為1年;外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間為6個月;
2、保修起始日:在三包有效期內(nèi),您可依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑三包憑證辦理;
小米手機整機保修一年,整機包括機器本身一體的零配件,附件也保修一年,附件包括充電器、數(shù)據(jù)線、電池等。
小米手機、平板產(chǎn)品保修期計算說明:
1、小米手機、平板產(chǎn)品以系統(tǒng)激活時間作為保修期的起始時間的主要判斷依據(jù)(激活時間為用戶第一次連接互聯(lián)網(wǎng)使用小米手機的時間,包括但不僅限于WIFI、2/3/4G移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡);
2、保修有效期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為保修有效期的最后一天;
3、符合法定換貨條件的,在換貨期內(nèi)更換的產(chǎn)品,重新計算保修期。如更換裸機,則裸機保修期重新計算,其他配件按原保修期計算。
擴展資料
小米手機、平板維修政策
手機、平板產(chǎn)品1年內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質量問題,經(jīng)小米公司授權服務網(wǎng)點檢測,確認屬于非人為產(chǎn)品質量問題,將會免費維修。
以下情況將無法提供免費維修服務,需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:
1、機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內(nèi)容與產(chǎn)品實物標識不符或有涂改的);
2、主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網(wǎng)標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
3、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產(chǎn)品故障或損壞的;
4、出現(xiàn)小米判定政策中《疑似非保問題判定標準》中描述的非保情況;
5、產(chǎn)品超出保修期;
6、未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
7、使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
8、未經(jīng)小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬件或系統(tǒng)軟件修改);
9、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩(wěn)等)原因造成的產(chǎn)品故障或損壞的。
機身(機器本身一體的零配件)保修一年,附件(充電器、數(shù)據(jù)線、電池等)保修一年。
小米手機三包政策:
1、七天退換
7日無理由退貨,運費由用戶承擔,7日質量問題退貨,經(jīng)檢測后符合退貨標準,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標準小米將按原地址寄回產(chǎn)品,運費由用戶自行承擔。
2、十五天換貨
15日內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質量問題,經(jīng)小米公司授權服務網(wǎng)點檢測,確認屬于非人為產(chǎn)品質量問題,可以免費換機。
3、一年保修
1年內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障或質量問題,經(jīng)小米公司授權服務網(wǎng)點檢測,確認屬于非人為產(chǎn)品質量問題,可以免費維修。
擴展資料
小米售后注意事項
1、七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、消費者退貨時應當將產(chǎn)品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一并退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優(yōu)惠券等形式。如果贈品不能一并退回,經(jīng)營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接于應退貨款中扣除;
3、消費者應當確保退回產(chǎn)品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網(wǎng)卡等)齊全,并保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產(chǎn)生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數(shù)據(jù)使用痕跡;
4、產(chǎn)品的外包裝為產(chǎn)品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。
以上就是小米手機質保多久的全部內(nèi)容,在小米商城、小米售后服務中心和小米官網(wǎng)購買小米手機的保修期自購買日起為期一年。1、主機1年,電池、充電器保修時間均為1年;外接有線耳機(第三方品牌耳機除外)保修時間為6個月;2、保修起始日:在三包有效期內(nèi),您可依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、。