vivo手機(jī)解鎖密碼忘了？第一步：確認(rèn)密碼是否被更改 建議您仔細(xì)回憶近期是否修改過(guò)密碼，或者是否存在曾接觸過(guò)該設(shè)備的人，比如家人或其他人員修改過(guò)密碼。第二步：確認(rèn)是否使用多用戶(hù)模式 建議您在鎖屏界面查看是否有顯示用戶(hù)名稱(chēng)或者訪(fǎng)客字樣，如有顯示則表明您的設(shè)備已經(jīng)開(kāi)啟多用戶(hù)模式，您可以切換用戶(hù)來(lái)嘗試解鎖。那么，vivo手機(jī)解鎖密碼忘了？一起來(lái)了解一下吧。
如果您使用的vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼，并且設(shè)備因多次輸入錯(cuò)誤密碼而被鎖定，我們希望以下的操作可以幫助到您。
?當(dāng)您的設(shè)備尚可通過(guò)指紋或面部解鎖進(jìn)入桌面，請(qǐng)優(yōu)先備份設(shè)備上的數(shù)據(jù)。
第一步：確認(rèn)密碼是否被更改
建議您仔細(xì)回憶近期是否修改過(guò)密碼，或者是否存在曾接觸過(guò)該設(shè)備的人，比如家人或其他人員修改過(guò)密碼。
第二步：確認(rèn)是否使用多用戶(hù)模式
建議您在鎖屏界面查看是否有顯示用戶(hù)名稱(chēng)或者訪(fǎng)客字樣，如有顯示則表明您的設(shè)備已經(jīng)開(kāi)啟多用戶(hù)模式，您可以切換用戶(hù)來(lái)嘗試解鎖。
第三步：強(qiáng)制恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置
如果上述操作仍未解決問(wèn)題，建議您強(qiáng)制恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置來(lái)恢復(fù)設(shè)備的使用。
?此操作會(huì)清除設(shè)備中的所有數(shù)據(jù)且無(wú)法恢復(fù)，操作前建議備份數(shù)據(jù)。
備份：進(jìn)入云服務(wù)--設(shè)備云備份--備份數(shù)據(jù)類(lèi)型--系統(tǒng)數(shù)據(jù)--返回--立即備份可備份部分系統(tǒng)設(shè)置和桌面布局；云服務(wù)--數(shù)據(jù)同步--打開(kāi)WLAN、藍(lán)牙等可將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。
1、進(jìn)入Recovery界面
設(shè)備處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”， 直到進(jìn)入FASTBOOT界面后再松開(kāi)兩個(gè)按鍵。通過(guò)“音量下鍵”來(lái)選擇菜單“進(jìn)入RECOVERY”，按“電源鍵”確認(rèn)進(jìn)入。
1、首先我們只能試試關(guān)機(jī)鍵。只要按住電源鍵三秒左右就出來(lái)重啟和關(guān)機(jī)的頁(yè)面。
2、接著在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按下音量鍵和電源鍵，五秒后，手機(jī)會(huì)有顯示，速度松開(kāi)電源鍵，音量鍵不松開(kāi)。
3、然后恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置頁(yè)面就出來(lái)了，出來(lái)這個(gè)界面要仔細(xì)操作，如果你的手機(jī)里有很重要的資料在里面，這個(gè)就要想好在操作。
4、接著手機(jī)會(huì)提示，讓你輸入YES，點(diǎn)擊恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置，那你手機(jī)上的一切數(shù)據(jù)將會(huì)消失，所以要慎重處理。如果手機(jī)什么都沒(méi)有，就可進(jìn)入這個(gè)操作。如果有重要的資料，可以將密碼存在電腦或者備忘錄里、本子里。因?yàn)樵谠O(shè)置密碼時(shí)，系統(tǒng)已經(jīng)提醒大家如果忘記將無(wú)法自動(dòng)恢復(fù)。
vivo手機(jī)忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面
請(qǐng)備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄帳號(hào)--查找設(shè)備--開(kāi)啟“查找手機(jī)”，使用其他手機(jī)或者電腦打開(kāi)vivo云服務(wù)--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼無(wú)法進(jìn)入桌面
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫(xiě)以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證，對(duì)鎖屏密碼進(jìn)行修改若忘記了鎖屏密保，之前開(kāi)啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開(kāi)vivo云服務(wù)--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼；
注：若已開(kāi)啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）
2、若沒(méi)有“忘記密碼”選項(xiàng)
（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時(shí)長(zhǎng)按音量加鍵和電源鍵約5秒開(kāi)機(jī)，按音量鍵選擇Recovery，按電源鍵確定，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；重啟后需驗(yàn)證已登錄的vivo帳號(hào)密碼；（此方法無(wú)法清除請(qǐng)查看下面內(nèi)容）
（2）若已經(jīng)開(kāi)啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開(kāi)vivo云服務(wù)--輸入vivo帳號(hào)密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼；
注：若已開(kāi)啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁(yè)--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）
FBE加密機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無(wú)法通過(guò)云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)
情況三：若無(wú)法通過(guò)以上方式重置鎖屏密碼，請(qǐng)攜帶該設(shè)備、身份證、購(gòu)買(mǎi)憑證到vivo客戶(hù)服務(wù)中心處理，服務(wù)中心地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)--網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)中點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢(xún)當(dāng)?shù)剌^近的客戶(hù)服務(wù)中心即可，或進(jìn)入此鏈接查詢(xún)。
vivo手機(jī)鎖屏密碼忘記了可以按照以下的方式進(jìn)行解決：
1、首先要做的就是關(guān)機(jī)，但有些手機(jī)就連關(guān)機(jī)也要密碼，那只能夠讓手機(jī)把電完全消耗才能自動(dòng)關(guān)機(jī)；在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，長(zhǎng)按電源鍵和Home鍵不放，直到出現(xiàn)Recovery界面；進(jìn)入后選擇“清空數(shù)據(jù)和緩存”和“清除用戶(hù)數(shù)據(jù)和緩存”就可完成了。
2、還有一種方法，那就是配合指紋重置密碼。首先使用指紋解鎖，進(jìn)入手機(jī)后，打開(kāi)“設(shè)置——指紋和密碼”；連續(xù)輸入5次錯(cuò)誤的密碼之后，會(huì)看到忘記密碼的菜單，點(diǎn)擊進(jìn)入，輸入賬號(hào)密碼，重置密碼。
3、如果上述的方法都不能夠解除密碼，還可以通過(guò)云服務(wù)里面的查找手機(jī)，登陸對(duì)應(yīng)手機(jī)型號(hào)的云服務(wù)重置密碼即可。
忘記鎖屏密碼處理方法如下：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機(jī)
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼，彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼”（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯(cuò)誤密碼需至少4個(gè)點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型則需到vivo客戶(hù)服務(wù)中心解鎖。
2、點(diǎn)擊忘記密碼后使用密保修改鎖屏密碼
注：兩個(gè)密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查找手機(jī)版本4.1之前：若密保忘記需進(jìn)入云服務(wù)開(kāi)啟查找手機(jī)后，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置--系統(tǒng)管理/更多設(shè)置--備份與重置/恢復(fù)出廠(chǎng)設(shè)置--清除所有數(shù)據(jù)--立即清除--輸入vivo帳戶(hù)密碼清除數(shù)據(jù)，清除數(shù)據(jù)解密后，重新進(jìn)入手機(jī)設(shè)置鎖屏密碼
查找手機(jī)版本4.1及之后：就算執(zhí)行了清除數(shù)據(jù)指令，進(jìn)入手機(jī)后，還是需要輸入賬號(hào)的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無(wú)法使用指紋或面部解鎖手機(jī)
1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯(cuò)誤密碼需至少4個(gè)點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼” ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用FBE加密技術(shù)的機(jī)型無(wú)“忘記密碼”選項(xiàng)，不支持使用密保問(wèn)題驗(yàn)證解鎖，需聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)中心工作人員進(jìn)行解鎖。
以上就是vivo手機(jī)解鎖密碼忘了的全部?jī)?nèi)容，如果確認(rèn)已經(jīng)遺忘設(shè)備的鎖屏密碼，并且需要解鎖設(shè)備，可以通過(guò)云服務(wù)重置設(shè)備，部分機(jī)型還可使用Recovery（恢復(fù)）模式重置設(shè)備，但是此操作會(huì)清除設(shè)備中的所有數(shù)據(jù)，包括密碼，且無(wú)法恢復(fù)。建議再回憶一下是否通過(guò)云服務(wù)或其他方式備份過(guò)數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有備份過(guò)數(shù)據(jù)，將無(wú)法保留設(shè)備上的數(shù)據(jù)。1、內(nèi)容來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)，信息真?zhèn)涡枳孕斜鎰e。如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系刪除。
