手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連通性異常？如手機(jī)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性異常，可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障：【情況一】SIM卡與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試?！厩闆r二】SIM卡損壞或手機(jī)出現(xiàn)問題，可換機(jī)測(cè)試，看是否是SIM卡或手機(jī)出現(xiàn)故障。那么，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連通性異常？一起來了解一下吧。
如手機(jī)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性異常，可根據(jù)以下情況進(jìn)行排障：
【情況一】SIM卡與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機(jī)出現(xiàn)問題，可換機(jī)測(cè)試，看是否是SIM卡或手機(jī)出現(xiàn)故障。
【情況三】當(dāng)前所處位置是信號(hào)盲區(qū)或突然沒信號(hào)，可換個(gè)地方測(cè)試并留意身邊其他用戶手機(jī)信號(hào)是正常。
【情況四】手機(jī)卡欠費(fèi)、停機(jī)，可繳清欠費(fèi)、開機(jī)即可。
【情況五】號(hào)碼使用異常被暫停服務(wù)，例如碼用于違法、違規(guī)活動(dòng)等。
【情況六】在臺(tái)港澳地區(qū)或國(guó)外漫游，需開通臺(tái)港澳漫游、國(guó)際漫游功能后才可以使用。
【情況七】當(dāng)月上網(wǎng)產(chǎn)生總流量達(dá)到套餐流量封頂值，自動(dòng)關(guān)閉上網(wǎng)功能，或?qū)W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行限速，月自動(dòng)恢復(fù)開通，具體按照您套餐的流量封頂規(guī)則為準(zhǔn)。
溫馨提示：
若以上情況排查后還未能解決您的問題，可點(diǎn)擊https://u.10010.cn/qAHfS進(jìn)行意見反饋，我們將會(huì)在第一時(shí)間核查處理。
尊敬的三星用戶您好：
據(jù)您的描述，建議您：
1.重新開關(guān)手機(jī)及無線設(shè)備
2.長(zhǎng)按住網(wǎng)絡(luò)名稱-選擇忘記,開啟手機(jī)wlan，搜索信號(hào)連接嘗試
3.更換靜態(tài)IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠(yuǎn)，影響接收信號(hào)。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現(xiàn)此現(xiàn)象
6.備份手機(jī)數(shù)據(jù)（電話簿、短信息、多媒體文件等），恢復(fù)出廠設(shè)置
7.更新下版本后測(cè)試是否有改善
若問題依然存在，建議您將手機(jī)送至就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)
具體服務(wù)中心地址請(qǐng)您訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業(yè)知道，為您提供優(yōu)質(zhì)的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評(píng)價(jià)。
1、升級(jí)為4G套餐后如不重啟手機(jī)則無法正常使用上網(wǎng)功能。
2、確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號(hào)強(qiáng)的地方使用。
3、檢查帳戶是否還有話費(fèi)，若余額不足則需充值后才能使用。
4、可關(guān)機(jī)3-5分鐘后，重啟手機(jī)再進(jìn)行嘗試。
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營(yíng)業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測(cè)試。
檢查你的路由器輸入的賬號(hào)是否正確，打電話咨詢是否賬號(hào)到期，未續(xù)費(fèi)。
重新配置路由器，重新輸入你的寬帶賬號(hào)和密碼。使用poppo鏈接。
如果是wifi，檢查你的wifi鏈接權(quán)限是否有禁用。
如果路由器配置都沒問題，那么就出在你的電腦了。
檢查電腦ip設(shè)置，dns等。
檢查網(wǎng)絡(luò)問題的方法：
使用ipconfig /all觀察本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確，如圖：
Ping 127.0.0.1，127.0.0.1 回送地址Ping回送地址是為了檢查本地的TCP/IP協(xié)議有沒有設(shè)置好;
Ping本機(jī)IP地址，這樣是為了檢查本機(jī)的IP地址是否設(shè)置有誤;
Ping本網(wǎng)網(wǎng)關(guān)或本網(wǎng)IP地址，這樣的是為了檢查硬件設(shè)備是否有問題，也可以檢查本機(jī)與本地網(wǎng)絡(luò)連接是否正常;(在非局域網(wǎng)中這一步驟可以忽略)
Ping遠(yuǎn)程IP地址，這主要是檢查本網(wǎng)或本機(jī)與外部的連接是否正常。
解決手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接異常的方法有：
1、通過手機(jī)頂簾下拉框開啟移動(dòng)數(shù)據(jù)功能。
2、點(diǎn)擊“設(shè)置”，搜索可用網(wǎng)絡(luò)，選擇手機(jī)卡對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商。
3、點(diǎn)擊“設(shè)置”，找到無線網(wǎng)絡(luò)，選擇“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”，找到接入點(diǎn)菜單，重置為默認(rèn)設(shè)置。
4、點(diǎn)擊“設(shè)置”，選擇“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”，之后點(diǎn)擊“網(wǎng)絡(luò)模式”，僅限GSM。
5、更換其它電話卡。
6、通過以上方法操作仍然無法正常上網(wǎng)，則需恢復(fù)出廠設(shè)置。
以上就是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連通性異常的全部?jī)?nèi)容，1、可能是因?yàn)槭謾C(jī)所在的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好，可以換另外一個(gè)地方再上網(wǎng)。2、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置沒設(shè)置好，可以換另外一個(gè)接入點(diǎn)上網(wǎng)。3、可能寬帶欠費(fèi)，導(dǎo)致無法上網(wǎng)。4、手機(jī)問題，可能出現(xiàn)了問題，導(dǎo)致連接上了WiFi卻無法上網(wǎng)。
