手機(jī)不能觸屏怎么辦?可以用手掌在屏幕上單向擦幾下,可以在很大程度上去除靜電。如果這樣的不行的話,也可以用帶一點(diǎn)點(diǎn)濕的抹布來擦下屏幕,因?yàn)樗强梢詭ё哽o電的。當(dāng)然還有一個(gè)方法就是用透明膠帶,在膠帶揭開的時(shí)候,那么,手機(jī)不能觸屏怎么辦?一起來了解一下吧。
如果您的手機(jī)出現(xiàn)了觸摸屏失靈的問題,您可以按照以下方法進(jìn)行排查:
1. 如果您使用手機(jī)的環(huán)境溫度過低,可能會出現(xiàn)觸摸屏失靈問題,這是受屏幕器件本身的物理特性影響,建議您盡量保持手機(jī)在0℃-35℃環(huán)境溫度下使用。
2. 請長按“開機(jī)鍵”10s以上,將手機(jī)強(qiáng)制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關(guān)購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測。
溫馨提醒:
EMUI 11.0版本中,強(qiáng)制重啟手機(jī)的方式為同時(shí)按住音量下鍵和開機(jī)鍵 10 秒以上。
如果您之前沒有備份數(shù)據(jù),檢測時(shí)會有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
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