華為手機(jī)服務(wù)與支持?查詢?nèi)A為的手機(jī)是否有激活過需要先在電腦上輸入華為手機(jī)服務(wù)與支持并找到華為手機(jī)官網(wǎng)點(diǎn)擊進(jìn)入,在官網(wǎng)上方點(diǎn)擊服務(wù)與支持進(jìn)行下一步操作,點(diǎn)擊獲取維修相關(guān)服務(wù),然后點(diǎn)擊保修期及保障服務(wù)查詢進(jìn)入,輸入手機(jī)上的IMEI號(hào)碼以及驗(yàn)證碼點(diǎn)擊確認(rèn)即可。激活華為手機(jī)需要先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),那么,華為手機(jī)服務(wù)與支持?一起來了解一下吧。
打開手機(jī),進(jìn)入手機(jī)主頁,然后向下滑動(dòng),進(jìn)入搜索模式。進(jìn)入搜索模式后,在屏幕上方的搜索框中輸入“會(huì)員中心”關(guān)鍵字,然后點(diǎn)擊搜索按鈕。點(diǎn)擊查詢出的會(huì)員中心App,進(jìn)入到app的主頁后,點(diǎn)擊屏幕中間的服務(wù)選項(xiàng)。進(jìn)入我的服務(wù)選項(xiàng)后,點(diǎn)擊服務(wù)中心,然后進(jìn)入我的設(shè)備權(quán)益中心,然后在屏幕的中部有電子三包憑證,點(diǎn)擊進(jìn)入即可。
榮耀官方售后服務(wù)熱線電話:950800。
榮耀消費(fèi)者專屬服務(wù)熱線950800,7×24小時(shí)全天候?yàn)橄M(fèi)者服務(wù),只需撥打熱線,隨時(shí)隨地連接榮耀團(tuán)隊(duì),貼心解決榮耀手機(jī)、電腦、智慧屏、耳機(jī)等全品類終端產(chǎn)品問題,更便捷、更專業(yè)、更安全。
榮耀商城服務(wù)熱線:4008895030,手機(jī)如有問題,可以聯(lián)系榮耀官網(wǎng)服務(wù)與支持, 享受專業(yè)榮耀售后服務(wù), 獲取產(chǎn)品支持、保修和備件查詢、服務(wù)店查詢、系統(tǒng)升級(jí)和其他常見故障問題解答。
榮耀客戶服務(wù)保修內(nèi)容如下:
保修對(duì)象為手機(jī),平板電腦,七天免費(fèi)退貨、換貨、保修自購機(jī)之日起7日內(nèi),若產(chǎn)品的主機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,或者選擇免費(fèi)修理。
十五天免費(fèi)換貨,保修自購機(jī)之日起第8日至15日內(nèi),若產(chǎn)品的主機(jī)出現(xiàn)非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號(hào)同規(guī)格的產(chǎn)品,或者選擇免費(fèi)修理。
手機(jī),平板電腦年免費(fèi)保修用戶送修或者寄修,產(chǎn)品保修起始日期以購機(jī)發(fā)票開具日為準(zhǔn),若保修有效期的最后一天為法定節(jié)假日時(shí),以節(jié)假日的次日為有效期的最后一天。
榮耀手機(jī)首次激活查詢可以參考如下操作步驟:
一、首先在電腦上輸入來“榮耀手機(jī)服務(wù)與支持”(或者直接自輸入“榮耀”)。
二、輸入“華為手機(jī)服務(wù)與支持”搜索后,找到“華為手機(jī)官網(wǎng)”點(diǎn)擊進(jìn)入(注意進(jìn)入正確的官網(wǎng),避免個(gè)人信息的泄露)。
三、在百官網(wǎng)上方點(diǎn)擊“服務(wù)與支持”進(jìn)行下一步操作。
四、在“服務(wù)與支持”頁面點(diǎn)擊下方“獲取度維修相關(guān)服務(wù)”進(jìn)入。
五、點(diǎn)知擊“保修期及保障服務(wù)查詢”進(jìn)入。
六、然后輸入手機(jī)上的“IMEI號(hào)碼(序列號(hào))”以及“驗(yàn)證碼”。
七、最后點(diǎn)擊“查詢”就可以道查詢到手機(jī)的激活狀況了。
榮耀手機(jī)激活查詢
榮耀手機(jī)查看激活:
1、打開手機(jī)進(jìn)入后,點(diǎn)擊設(shè)置的圖標(biāo)進(jìn)入。
2、在設(shè)置列表中,點(diǎn)擊底部的系統(tǒng)的選項(xiàng)進(jìn)入。
3、進(jìn)入后,選擇上方的關(guān)于手機(jī)的選項(xiàng)進(jìn)入。
4、進(jìn)入后,在頁面下方選擇電子三包憑證的選項(xiàng)進(jìn)入。
5、進(jìn)入后,頁面的生效時(shí)間即為手機(jī)的激活日期。
6、另外,在榮耀手機(jī)的服務(wù)應(yīng)用中,點(diǎn)擊我的,也可以快速選擇電子三包憑證進(jìn)行查看。
華為手機(jī)售后三包規(guī)定如下:
一、保修服務(wù)和保退換政策
華為手機(jī)執(zhí)行國家關(guān)于售后服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,為用戶提供一定期限內(nèi)的保修服務(wù)和產(chǎn)品性能故障保退換政策。華為手機(jī)保修期通常為一年,自購買之日起計(jì)算。在保修期內(nèi),如手機(jī)出現(xiàn)任何非人為造成的性能故障,消費(fèi)者有權(quán)要求售后服務(wù)中心進(jìn)行維修或更換。
二、保修范圍
華為手機(jī)的保修范圍包括主板、顯示屏、攝像頭等核心部件。在保修期內(nèi),如果手機(jī)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,售后服務(wù)中心將提供免費(fèi)維修服務(wù)。但如果是由于人為因素導(dǎo)致的損壞,如意外跌落、擅自改裝等,將不在保修范圍內(nèi)。
三、售后服務(wù)流程
在華為售后服務(wù)中心,用戶需要攜帶購買憑證以及手機(jī)前往。售后人員會(huì)首先確認(rèn)手機(jī)是否在保修期內(nèi),并判斷故障類型。如故障屬于保修范圍,用戶可以選擇維修或換新機(jī)。如不在保修范圍內(nèi),用戶需支付維修費(fèi)用。華為售后服務(wù)中心會(huì)盡量在最快的時(shí)間內(nèi)完成維修,并通知用戶取機(jī)。
四、補(bǔ)充說明
除了上述三包規(guī)定外,華為手機(jī)還提供其他增值服務(wù),如意外保障服務(wù)、延長保修服務(wù)等。消費(fèi)者可以根據(jù)自身需求選擇購買這些增值服務(wù),以獲得更全面的售后保障。
華為手機(jī)查保修期的方法是:
1、首先找到手機(jī)上的“會(huì)員服務(wù)”應(yīng)用并進(jìn)入。
2、其次點(diǎn)擊上方的“我的”進(jìn)入到個(gè)人中心。
3、然后在設(shè)備權(quán)益中點(diǎn)擊第一個(gè)的“電子三包憑證”。
4、最后進(jìn)入,即可看到該華為手機(jī)設(shè)備的保修狀態(tài)及保修截止日期。
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司,于1987年正式注冊(cè)成立,總部位于中國廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。華為是全球領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)(ICT)解決方案供應(yīng)商,專注于ICT領(lǐng)域,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作,在電信運(yùn)營商、企業(yè)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì),為運(yùn)營商客戶、企業(yè)客戶和消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),并致力于實(shí)現(xiàn)未來信息社會(huì)、構(gòu)建更美好的全聯(lián)接世界。2013年,華為首超全球第一大電信設(shè)備商愛立信,排名財(cái)富世界500強(qiáng)第315位。
以上就是華為手機(jī)服務(wù)與支持的全部內(nèi)容,一、首先在電腦上輸入來“榮耀手機(jī)服務(wù)與支持”(或者直接自輸入“榮耀”)。二、輸入“華為手機(jī)服務(wù)與支持”搜索后,找到“華為手機(jī)官網(wǎng)”點(diǎn)擊進(jìn)入(注意進(jìn)入正確的官網(wǎng),避免個(gè)人信息的泄露)。三、在百官網(wǎng)上方點(diǎn)擊“服務(wù)與支持”進(jìn)行下一步操作。四、。